Question fréquentes
- Tout
- Crédit variable et frais
- Vérification bancaire
Qu'est-ce qu'un contrat de crédit variable?
Un contrat de crédit variable est un contrat par lequel nous vous accordons un montant d’argent que vous pouvez obtenir en un ou plusieurs versements à votre guise. Selon les conditions spécifiques à votre contrat, vous pourriez avoir droit à d’autres avances d’argent une fois qu’une partie du capital aura été remboursé. Vous pouvez également rembourser le solde de façon anticipée en tout temps sans pénalité ou frais supplémentaires.
Quel est le taux d'intérêt annuel?
Notre taux est de 18%. Vous pouvez faire une demande ICI
Le taux d’intérêt et les paiements resteront ils les mêmes?
Votre taux d’intérêt et le montant de vos paiements resteront les mêmes pendant toute la durée de votre prêt. Cela donne l’avantage d’avoir des un échéancier de paiement facile à gérer et prévisible.
Toutefois, si votre situation change, il est possible de reporter un paiement, de modifier vos modalités ou de renouveler votre prêt. Certaines conditions s’appliquent. Si vous demandez un second dépôt, lorsque les conditions sont remplies, les remboursements seront ajustés afin de prendre en compte ce nouveau capital.
Dans combien de temps vais-je avoir l’argent?
Les fonds sont habituellement déposés en quelques heures le jour même. En revanche, si vous faites votre demande le soir, il faudra compter jusqu’à 24h ouvrable pour recevoir vos fonds.
Qu’arrive-t-il si je ne suis pas capable de faire mon paiement?
Vous pouvez demander un report de paiement jusqu’à un minimum de 72 heures (ouvrable) avant la date prévue de votre prélèvement.
Où trouver mon solde et mon calendrier de paiements à venir?
Vous pouvez vous connecter à votre compte client ici
Puis-je rembourser mon prêt plus tôt ?
Vous pouvez rembourser votre prêt quand vous le voulez et ce, sans pénalité.
Qu'est-ce que la vérification bancaire instantanée (IBV) ?
La vérification bancaire instantanée est un nouveau service qui permet de vérifier votre identité et de consulter une copie électronique sécuritaire de votre relevé bancaire. Elle est utilisée en collaboration avec les institues bancaire et nous permet de prendre une décision rapide et éclairée relativement à votre prêt. C’est
une méthode rapide, confidentielle, sécuritaire et pratique.
Est-ce que la technologie de la vérification bancaire instantanée (IBV) est sécuritaire?
Ce système a été conçu spécifiquement pour améliorer votre confidentialité et votre sécurité. Grâce à un système d’encryptage de pointe et des améliorations continues, la technologie IBV est leader en matière de sécurité dans le domaine du microcrédit. Elle possède d’ailleurs le même niveau de sécurité que dans les grandes banques canadiennes.
Lorsque vous utilisez cette technologie, nous n’avons jamais accès à vos informations personnelles, comme votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur.
Avez-vous accès à mon nom d’utilisateur et à mon mot de passe de mon compte bancaire?
Non, nous n’aurons jamais accès à vos données personnelles. Nous ne pourrons donc jamais nous connecter à votre compte bancaire. Lorsque vous utilisez la technologie IBV, seule une copie en lecture seule de votre relevé bancaire des 90 derniers jours nous sera fournie.
Je n’aime pas donner mes renseignements personnels en ligne. Comment puis-je être certain(e) que c’est sécuritaire?
Nous comprenons votre inquiétude. Ce système a été conçu spécifiquement pour améliorer votre confidentialité et votre sécurité. Il fonctionne avec un cryptage de 256 bits. Le nom d’utilisateur et le mot de passe ne sont jamais affichés, vus ou enregistrés. Il s’agit de la méthode la plus sécuritaire, rapide et pratique pour soumettre vos renseignements en vue d’obtenir l’approbation d’un prêt.
Comment utiliserez-vous mes renseignements?
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont transférés en toute sécurité vers votre institution financière pour confirmer votre identité et récupérer un relevé bancaire de 90 jours en format « lecture seulement ». Nous consultons ce relevé pour prendre une décision rapide et éclairée au sujet de votre prêt.
Comment puis-je savoir qu’il ne s’agit pas d’une arnaque pour mettre la main sur mes renseignements personnels?
Ce système a été conçu spécialement pour rehausser votre confidentialité et votre sécurité. Il fonctionne avec un cryptage de 256 bits. De plus, le site Web est surveillé et vérifié par Verisign, qui offre le niveau le plus élevé de sécurité en ligne.
Pourquoi dois-je suivre cette procédure?
Nous utilisons ce système parce qu’il s’agit de la méthode la plus rapide
et pratique de vérifier l’information bancaire de nos clients. Cette information est nécessaire à l’approbation de votre demande de prêt. Cette méthode offre des avantages considérables par rapport aux méthodes traditionnelles, notamment la sécurité, la confidentialité, la commodité et la rapidité.
Je préfère envoyer mes renseignements par courriel ou télécopieur.
Vous pouvez toujours nous envoyer vos information par courriel ou par le biais de notre site web en déposant vos fichiers dans la zone approprié.
En revanche, la vérification bancaire instantanée offre des avantages considérables par rapport aux méthodes traditionnelles pour partager cette information. Non seulement s’agit-il d’une méthode confidentielle, sécuritaire, rapide et pratique, mais aussi, en raison de son exactitude et de son intégralité, vous pourriez être admissible à un prêt qui vous serait autrement refusé.